Experiencia Profesional
Auxiliar de Sistemas
Guga Mercantil | Enero 2022 – Actualmente
- Soporte a usuarios en sitio y remoto; mantenimiento, reparación y configuración de equipos de cómputo (Hardware y Software).
- Mantenimiento de impresoras de tinta, tóner, térmicas y de etiquetas; requerimiento con proveedores de insumos.
- Instalación y configuración de sistemas de cámaras CCTV y checadores de huella.
- Instalación de cableado estructurado.
- Configuración y administración del sistema ERP DisPRO.
- Participación activa en la migración del ERP corporativo a Zafiro: configuración del sistema y soporte directo a usuarios durante la adopción de la nueva herramienta.
Analista de Sistemas
Arce Herrera y Asociados SC | Enero 2017 – Enero 2022
- Soporte, mantenimiento y configuración de equipos de cómputo e impresoras (láser, tóner, térmicas de etiquetas).
- Soporte técnico en sitio y remoto a usuarios.
- Control de insumos (entradas y salidas) con registro en sistema web desarrollado en PHP, JavaScript y MySQL.
- Configuración de sistemas de cámaras CCTV y checadores de huella.
Auxiliar de Operaciones (Apoyo)
Arce Herrera y Asociados SC | Diciembre 2020 – Enero 2022
- Manifestación de mercancía a rutas locales mediante aplicación de escritorio y sistema web.
- Asignación de recolecciones, monitoreo de rutas y validación de entregas.
- Solicitudes de pago, captura y conciliación de vales de combustible.
- Órdenes de reparación de unidades.
Programador Jr.
Blitz Software SA de CV | Abril 2016 – Noviembre 2016
- Desarrollo de sistemas web para sistemas comerciales de Teléfonos de México (Telmex) en Java con conexión a base de datos DB2.
- Uso de Eclipse como entorno de desarrollo principal.
Educación
Licenciatura en Informática
Universidad Autónoma de Baja California (UABC) | Agosto 2011 – Agosto 2015
Téc. Programador de Software
CECYTE B.C. | Agosto 2008 – Agosto 2011
Habilidades Técnicas
Soporte y Hardware
Diagnóstico y reparación de PCs y laptopsMantenimiento correctivo y preventivoImpresoras (tóner, tinta, térmica, etiquetas)Cableado estructurado
Redes y Seguridad
Instalación y configuración de CCTVChecadores biométricosConfiguración de VoIPRedes LAN básicas
Sistemas y Desarrollo
ERP DisPRO / Zafiro (migración)PHP / JavaScript / MySQLJava / DB2 / EclipseControl de insumos en sistema web
Competencias
- Orientación al servicio
- Resolución rápida de problemas
- Comunicación clara con usuarios no técnicos
- Responsabilidad operativa
- Trabajo bajo presión
Idiomas
- EspañolNativo
- InglésBásico